苏格兰酿酒商HighlandPark为了推广新品DarkOrigins威士忌，考虑到目标市场为年轻、对科技产品感兴趣的消费者，邀请了创意和酒类行业的权威人士通过Instagram等账号来作背书。其中有发明了社交网络“#”标签的ChrisMessina。
这是一次典型的利用KOL的营销活动。
什么是KOL？
KOL，英文KeyOpinionLeader的首字母缩写，直译为“关键意见领袖”，是伴随着社交媒体发展起来的新品牌证言人。随着消费者的注意力阈值越来越高，KOL成为品牌吸引眼球的手段之一。
Nice的市场和销售合伙人田鹏介绍说：社交的核心是用户的分享。随着社交平台的崛起，营销的本质也从“王婆卖瓜”式的单向广告传播，过渡到口碑传播，即BGC（BrandGeneratedContent）到UGC（UserGenerate。而KOL往往是其所在领域有一定影响力的人，能够影响、带动用户的内容产出及传播。
KOL营销在国内做的风生水起，甚至被一些业内人士认为超过了国外同行们，但是作为一项兴起不久的营销手段，KOL营销还有很多亟待解决的问题，涉及KOL的定义、选择和效果评估。
KOL和网红的区别
首先需要理清的问题是：什么是KOL？KOL是否等同于网红？
凯络中国社交媒体总监王凡认为，KOL是社交媒体环境下，对于品牌至关重要的口碑传播信息节点，不能简单等同于名人代言和网红。已有的网络红人、名人、代言人、企业主自己、核心员工、行业内的同行、专家等等，都可能成为品牌的意见领袖。在一定的语境下，普通消费者也能成为KOL。
而国双KOL解决方案负责人靳文景则认为KOL与网红并不相同：KOL需要有比较专业的知识，粉丝群体有一定特殊属性，并对他有一定的信任度。网红更偏重于娱乐，受众是带有一种放松的心情去看的，KOL更容易得到其粉丝的信任。
靳文景补充，KOL被关注的原因，就是因为他们能在所在的垂直领域里，提供给粉丝们一些指导性的意见，或者起到引导消费的作用。
KOL是伴随着社交媒体成长、发展起来的。随着社交媒体的垂直化，各个社交平台都会有自己专属的KOL。
田鹏介绍说，在nice这样的分享型社交平台上，KOL集中在生活、旅行、时尚、美妆等垂直领域；而知乎这样的知识分享型社交平台，KOL多为在其所属领域的行业专家，在田鹏看来，适合情感诉求的品类、消费者在购物行为中卷入程度越高的品类，越适合采用KOL营销。
KOL选择策略
选择合适的KOL是KOL营销中最关键的一个环节，除了要抓准KOL背后粘附的目标粉丝群体外，如何整合不同体量和类型的KOL，搭建有机联动矩阵，最大化传播效果，也是非常重要的营销策略。
从体量来看，头部KOL引流价值更大，腰部KOL性价比更高，而长尾KOL在内容分发和扩散上更有优势。从类型来看，明星类KOL更加适合话题引爆，垂直类KOL更加适合深度内容解读，而泛娱乐类KOL则更适合营销信息的分发传播。
除了选择合适的KOL，确定合适的媒体平台也同样重要。KOL选择策略更多基于粉丝属性和个人人设，而媒体选择的标准则更加关注品牌方的营销目标。一方面，不同媒体平台内容形态和互动形式等特征的不同，其擅长的营销策略也有所差异；另一方面，同一媒体平台的不同功能模块和场景，适合的营销目标也不一样。
因此，要找到合适的媒体平台，厘清自身的营销目标和诉求是关键。KOL营销目标通常主要可以分为信息传播、粉丝沟通和销售转化三大类别，不管是总目标还是阶段性目标，都可分别找到对应的媒体平台和场景。
KOL营销策略
1、扩散型：搭建金字塔型KOL矩阵，阶段式持续推动营销信息扩散
打造阶段性KOL营销传播策略，通过互动话题和不同类别KOL的排兵布阵，实现全网扩散甚至病毒式传播。
1）制定阶段化策略，通过预热-引爆-持续扩散的执行节奏，不断扩大营销活动声量；
2）打造热点话题，注重挖掘话题点的互动性和可创造性，进而加大其二次传播价值；
3）金字塔型KOL策略，选择1-3位明星类KOL领衔发声，再通过各个领域的中长尾KOL覆盖更多不同垂直领域下的粉丝群体。而整个金字塔KOL矩阵中明星KOL的选择尤为关键，在各个阶段都有着重要价值和影响。
适用于营销目标以大范围的信息触达为主，如品牌形象、新品上市等重要信息的传播，产品以大众消费品为主。
2、功能型：挖掘KOL不同功能效用，支持整合营销传播各个环节
将KOL营销作为整合营销传播活动的支持传播渠道，借助KOL自身的影响力和灵活性，根据不同环节的传播需求，定制不同的传播策略，共同推动整个营销目标的实现。
1）策略灵活，先根据整体营销诉求梳理各个环节的关键目标，再分别对应制定KOL选择和内容策略；
2）形式丰富，在线上话题传播的基础上，尝试更多创新内容形式，如线上线下联动等；
3）彼此联系，不同环节的KOL营销之间需保持一定关联度，以防用户接收营销信息过于分散甚至偏差。
通常在大型整合营销传播活动中起到功能性辅助作用，根据各个传播阶段的需求灵活调整。
